MSその後

以前のエントリ：Microsoft Office Download Centerの現象をヒマ潰しにMSへ報告。

ページ最下部のコメント欄に気付かずにフォーム利用したのとか内緒。
返事ｋｔｋｒ

－－－－－－－－－－↓以下一部引用↓－－－－－－－－－－
[回答]
弊社ダウンロード センターにてリンク切れが発生していることをご報告いただき、誠にありがとうございます。

しかし、頂きました情報から該当の箇所を確認することができておりません。


なお、実際にはお客様から参照される頻度が少ない情報に関しましては、お客様が必要としている情報を取得しやすくするためアーカイブしている情報もございます。


現時点にてお客様ご申告の Web ページがリンク切れを起こしているのか、またはアーカイブされた情報であるのかの判断が困難な状況にございます。
つきましては、実際に参照ができていない URL 、または文書番号をお知らせいただきますようお願いいたします。

お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


今後ともマイクロソフト 製品、及びサービスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

マイクロソフト株式会社
電子メール サポート 担当 : **

[個人情報保護の取り扱いについて]
サポートでの個人情報の取り扱いについては、次の URL をご覧ください。
http://privacy.microsoft.com/ja-jp/default.aspx
－－－－－－－－－－↑以上一部引用↑－－－－－－－－－－

ちょｗｗｗ
リンク切れっつーかリンク間違い！
志村ソース見ろ志村！

URL書いてるじゃんね！

そこで補足メール攻撃。
バカじゃないの！？とか書いたりしてないよ。

回答ｋｔｋｒ

－－－－－－－－－－↓以下引用↓－－－－－－－－－－

Re: **X10919393**ID - Windows Update のお問い合わせについての回答 (マイクロソフト サポート)
(本文書では、個人情報保護の観点より個人が特定される内容の記述を極力省略いたしております。ご了承くださいますようお願い申し上げます。)

お忙しい中ご返信いただきありがとうございます。Windows Update 担当の ** と申します。



[回答]
新たに**X10919593** にてお問い合わせいただいた内容を確認させていただきました。
お忙しいところご返信いただきありがとうございます。


ご報告をいただきました以下の弊社 Web サイトにて［Word 98 セキュリティ アップデート: マクロの脆弱性］へのリンク先の内容が［Word 97 セキュリティ アップデート: マクロの脆弱性］であることを確認いたしました。


[OFF97] Office 97 Service Release 2 以降にリリースされたアップデートの一覧
http://support.microsoft.com/kb/834799/ja



ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
また、ご申告いただけましたことを誠に感謝申し上げます。


本件に関しましては、弊社担当部署にて調査・確認をさせていただきますので、正常にサービスがご提供できるようになるまでお時間をいただきたく存じます。


また、誠に恐れ入りますが、Web サイトの修正を持ちましてご報告とさせていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。



この度は、ご申告いただけましたことを誠に感謝申し上げます。

今後ともマイクロソフト 製品、及びサービスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

マイクロソフト株式会社
電子メール サポート 担当 : **

[個人情報保護の取り扱いについて]
サポートでの個人情報の取り扱いについては、次の URL をご覧ください。
http://privacy.microsoft.com/ja-jp/default.aspx

－－－－－－－－－－↑以上引用↑－－－－－－－－－－

だって。
ふーん。
まーいんじゃない。
つか改行しすぎだろこれ。

サポートメールへの直接返信が可能と書かれていなかったので，
フォームから返信まがいの事をしちゃったのも内緒。
こちとらゆとり全開なので，書いといてくれ。

その内いつかきっと修正される事だろう。
されないかもしれないが。

真摯でいい対応。
見習わ粘々。